Job description
Nous recherchons des spécialistes de l'informatique pour rejoindre nos équipes de support informatique à Paris et d'être une partie intégrante de la croissance et du succès de notre entreprise.Description de l'emploi:- En tant que technicien de support, vous fournissez une assistance de première et à tous les utilisateurs pour le matériel et les applications mises à disposition par le département IT.- Vous contribuerez à l'installation, la configuration et le placement du matériel informatique.- Connaissance des fonctions du Service Desk conformément aux normes ITIL, y compris la gestion des incidents, des problèmes et des demandes (ServiceNow).- Coordonner et/ou effectuer des réparations pratiques au niveau des PC, installer et mettre à jour des logiciels, installer du matériel, configurer les systèmes et les applications.Profil recherché:- Toute éducation formelle sera considérée, une formation en informatique est préféré, et/ou une experience dans le domaine du support informatique (min 1 an).- Vous disposez de bonnes connaissances des processus ITIL et des outils de monitoring, ServiceNow.- Vous avez une bonne connaissance de l'environnement PC et de la bureautique, y compris de Windows et des applications MS Office 365.- Un niveau de francais exceptionnel, écrit et oral- Un niveau de base d'anglais, écrit et oral.Notre offre:Vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l'infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d'avoir des opportunités de carrière intéressantes.Nous veillons à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie professionnelle, un salaire conforme au marché, une assurance hospitalisation, un deuxième pilier de pension.Travaille à temps plein pour l'un de nos client basé à Paris.- Salaire : À négocier. Salaire mentionné en BRUT.Type d'emploi : Temps plein, CDIType d'emploi : CDI, Temps pleinSalaire : à partir de 2 400,00€ par moisAvantages :Horaires flexiblesPrise en charge du transport quotidienProgrammation :Du lundi au vendrediHoraires flexiblesPériode de travail de 8 HeuresTypes de primes et de gratifications :Heures supplémentaires majoréesPrime annuellePrimesLieu du poste : En présentielDate de début prévue : 02/10/2023