technicien (h/f) Granby
Job description
Lantic, une société qui existe depuis déjà plus de 130 ans, s’est hissée au rang des marques canadiennes préférées grâce à ses produits, mais aussi grâce à ses employés. Nous croyons que le principal ingrédient de notre succès est notre personnel.
Lantic recrute actuellement pour le poste de technicien(ne) en informatique basé à notre siège social à Montréal. Le poste relève du gestionnaire des services réseau. Le technicien en informatique est responsable de fournir un support général de la meilleure qualité aux utilisateurs internes du système informatique. Le titulaire fait preuve de patience et est disponible pour aider ses collègues en cas de besoin.
CE QUE NOUS OFFRONS:
- Salaires et avantages sociaux concurrentiels
- Régime de retraite avec contribution équivalente de l’entreprise
- Assurance maladie complémentaire et soins dentaires
- Assurance vie et assurance en cas d’accident
- Compte personnel pour avantages sociaux
- Régime d’achat d’actions
- Programme d’aide aux employés
- Programme de conditionnement physique
- Stationnement gratuit et accessible en transport en commun
- Cafétéria sur place
CE QUE NOUS CHERCHONS :
- Diplôme DEC en informatique ou équivalent;
- Minimum un (1) an d’expérience en soutien aux utilisateurs;
- Connaissance de Windows Server (2008/2012),
- Windows 7, XP, HyperV, Citrix et les outils bureautiques (MS Office, Outlook, RPV, Intranet,
- Internet, antivirus, ordinateur virtuel, etc.);
- Connaissance du fonctionnement d’un réseau informatique et de télécommunications (infrastructure Cisco);
- Bilinguisme - la connaissance de l'anglais (parlé et écrit) est nécéssaire afin de pouvoir communiquer avec nos sites anglophones.
CE QUE VOUS FEREZ :
- Maintenir et soutenir les infrastructures technologiques;
- Effectuer le suivi des incidents et des demandes auprès des utilisateurs et assurer le respect des niveaux de service;
- Réaliser les demandes d’installation, de configuration et de mise à jour des progiciels et logiciels;
- Procéder à l’installation physique des ordinateurs et participer au maintien du parc informatique;
- Effectuer les différents réaménagements du matériel informatique lorsque requis;
- Rédiger ou corriger les procédures d’installation selon le cas;
- Agir comme intervenant principal pour la gestion des incidents et des demandes, émettre le diagnostic, établir les priorités et résoudre les problématiques;
- Être appelé à faire partie d’une rotation de support 24/7;
- Agir à titre de support principal de l’administrateur réseau senior.
* NOTEZ QUE L'EMPLOI DU MASCULIN POUR DÉSIGNER UNE
PERSONNE N'A D'AUTRES FINS QUE CELLES D'ALLÉGER LE TEXTE.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Horaires de travail :
- 8 Heures
- Heures supplémentaires
- Quart de jour
- Travail les jours fériés
Types de paie supplémentaire :
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Granby, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- tant que technicien(ne) informatique: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Granby, QC
About Lantic
CEO: Edward Makin
Revenue: $100 to $500 million (USD)
Size: 501 to 1000 Employees
Type: Company - Public
Website: www.lantic.ca
