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Votre mission

Vous ferez le déploiement et l’administration des infrastructures TI et vous offrirez de l’assistance aux utilisateur.trices sur des problèmes reliés à la bureautique et aux logiciels d’entreprise.

Vos responsabilités

• Conseiller le/la directeur.trice TI pour l’évaluation et l’acquisition de solutions matérielles ou logicielles
• Déployer des solutions adaptées aux besoins d’entreprise
• Installer et configurer les postes de travail, logiciels et périphériques
• Effectuer les interventions requises sur les différentes technologies sous sa responsabilité, incluant le déploiement, la maintenance et la résolution de problème
• Tenir à jour l’inventaires des équipements et obtenir les devis pour l’acquisition de matériel informatique
• Donner de l’assistance sur des problèmes reliés aux équipements, logiciels et applications et documenter les interactions dans le système de billetterie
• S’assurer de la mise à jour des composantes (matérielles et logicielles) sous sa responsabilité
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Vos qualifications

• Détenir un diplôme d’étude collégiale en technique informatique, ou l’équivalent
• Posséder un minimum de trois années d’expérience dans des fonctions similaires
• Posséder de bonnes connaissances transversales en bureautique TI (Téléphonie, postes de travail, logiciels, etc.)
• Posséder des connaissances fonctionnelles des bonnes pratiques de sécurité TI
• Posséder des connaissances des systèmes Microsoft Active Directory, Windows 10, Windows Server et Office 365
• Maîtrise du français autant à l’oral qu’à l’écrit
• Bonne connaissance de l’anglais autant à l’oral qu’à l’écrit (succursale de Toronto à desservir)
• Initiative et autonomie
• Connaissances techniques
• Souci du service à la clientèle
• Esprit d’équipe
• Rigueur

Vos atouts

• Connaissance de la téléphonie IP
• Connaissance de l’application Citrix Workspace

Vos conditions de travail

• Rémunération compétitive
• Gamme d’avantages sociaux et REER collectif généreux
• Horaire régulier de jour, cinq jours par semaine. Travail occasionnel la fin de semaine ou sur appel en rotation
• Côtoyer des gens dynamiques, sympathiques et compétents