Job description
Courtier en douane et transitaire international, Axxess est une entreprise familiale au service des entreprises importatrices et exportatrices depuis 1998.
Les membres de notre équipe font la différence grâce au service personnalisé qu’ils offrent à notre clientèle. Ils sont compétents, respectueux, bienveillants et aiment relever de nouveaux défis!
Chez Axxess, nous nous engageons à accompagner nos nouvelles recrues dans leur début! Nous te formerons et te soutiendrons dans ton évolution tout au long de ta carrière pour développer tout ton potentiel.
Ça t’intéresse? Nous sommes à la recherche de notre prochain Technicien Support pour rejoindre notre département IT!
Tu profiteras de nouveaux avantages tels que :
- Un coaching et des formations prises en charge par Axxess
- La possibilité de faire du télétravail 2 jours par semaine
- Des assurances collectives
- Des REER avec cotisation de l’employeur
- Un Programme Aide aux Employés
- 7 Journées personnelles en plus des vacances annuelles
- Un environnement de travail collaboratif (Teambuilding, 5@7, etc.)
Tes principales tâches seront de :
- Fournir un support de niveau 1-2 pour tous les systèmes d’Axxess International Inc.
- Suivre tous les processus et protocoles du département et maintenir la pérennité de la documentation des systèmes.
- Veiller à ce que la maintenance et les sauvegardes des systèmes, des bases de données et des réseaux soient effectuées en temps voulu.
- Déployer et mettre à jour les systèmes d'information requis pour améliorer l'efficacité et la productivité de tous les utilisateurs.
- Accomplir toutes les tâches et/ou mandats spécifiques qui te sont confiés par tes collègues et ton superviseur.
Le profil que nous recherchons :
- Tu es à l’aise en français et en anglais
- Tu as une expérience en support IT
- Tu as une bonne compréhension des concepts IT suivants : MS Office 365, Remote PC support (LAN/WAN), Cloud and SAAS models.
- Tu es motivé, autonome, productif
- Tu aimes le service clientèle
Pour nous faire parvenir ta candidature, envoie-nous ton CV via notre site web ou via Indeed. Nous contacterons les personnes présélectionnées dans un délai de deux semaines maximums.
L’usage du masculin dans cette offre d’emploi a pour but unique d’alléger le texte.
Axxess International valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et sert. La diversité, pour l’entreprise, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel et à mettre à profit les talents et les forces de chacun.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
Horaires de travail :
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
Expérience:
- Support informatique: 1 an (Souhaité)
Langue:
- anglais et francais (Obligatoire)
Permis/certificat:
- diplôme en informatique (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H3G 0E9
About Axxess International
Revenue: Unknown / Non-Applicable
Size: 51 to 200 Employees
Type: Company - Private
Website: https://axxessintl.com/en/careers/
Year Founded: 2005