Job description
- High School diploma or equivalent and/or experience in a hotel or a related field preferred.
- This position requires strong attention to detail ability to communicate effectively with guests and team members verbally or in written form.
- Must be able to convey information and ideas clearly.
- Must be able to evaluate and select among alternative courses of action quickly and accurately.
- Must work well in stressful high pressure situations.
Diploma de enseñanza secundaria o equivalente y de preferencia con experiencia en trabajos de hotelería o similares.- Esta posición requiere altos niveles de atención al detalle habilidad de comunicarse efectivamente con huéspedes y compañeros de equipo oralmente o de forma escrita
- Comunicar las informaciones e ideas en forma clara.
- Evaluar y seleccionar en forma rápida y precisa los mejores cursos de acción.
- Desempeñarse correctamente aun cuando haya sobrecarga de trabajo.
- Approach all encounters with guests and employees in a friendly service-oriented manner.
- Maintain regular attendance in compliance with Aimbridge Hospitality standards as required by scheduling which will vary according to the needs of the hotel.
- Maintain high standards of personal appearance and grooming which include wearing the proper uniform and name tag when working (per brand standards).
- Comply at all times with Aimbridge Hospitality standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations.
- Thoroughly clean and restock the required number of guest rooms per shift.
- Complete all pre-cleaning duties including but not limited to guest supplies cleaning supplies and linen for housekeeping cart set-up.
- Remove all trash and dirty linen from guest rooms.
- Perform other tasks/jobs as assigned by the supervisor or manager.
- May be required to disassemble furniture or items in the guest room to conduct deep cleaning.
- Deep cleaning tasks may include but are not limited to changing the AC filter cleaning the AC coils touching up paint on walls/molding touching up scratched furniture or rehanging closed slide doors.
Mantener un trato cordial y servicial hacia los clientes y entre los empleados.- Presentarse regularmente al trabajo tal como lo establecen las normas de Aimbridge Hospitality y según lo exija el programa de trabajo el cual variará según las necesidades del hotel.
- Mostrar una apariencia personal e higiene impecables. Ello incluye usar adecuadamente el uniforme y la placa con el nombre de la persona (basado en normas de marca)
- Acatar siempre las normas y reglamentaciones de Aimbridge Hospitality para asegurar una operación eficiente del hotel.
- Limpiar y surtir totalmente las habitaciones que se requieran en un turno.
- Completar todos los deberes de limpieza previa incluyendo pero sin limitarse a la preparación del carro de limpieza con los artículos para los clientes productos de limpieza y ropa de cama.
- Eliminar todos los desechos y retirar la ropa de cama toallas y demás artículos sucios de las habitaciones.
- Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.
- Puede ser necesario desmontar muebles o artículos en la habitación de invitados para realizar una limpieza profunda.
- Las tareas de limpieza profunda pueden incluir entre otras cambiar el filtro de CA limpiar las bobinas de CA retocar la pintura en las paredes / molduras retocar muebles rayados o cambiar puertas correderas cerradas.
Travelers can celebrate style at Aloft Gainesville University Area, a hip new hotel where guest will be close to the University of Florida campus. We offer easy-breezy access to its sports venues, museums, and medical facilities. Nearby are Butler Plaza West's shops and restaurants. Guest can meet & mingle with friends at our W XYZ(SM) bar, grab a sweet, savory, or healthy snack from Re:fuel by Aloft, our 24/7 pantry, or play in our Re:mix lounge. Guests can breeze into one of our Aloft rooms, featuring our ultra-comfortable signature bed and custom amenities by Bliss Spa.
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