Job description
Envie de faire partie d’une équipe dynamique et qui ne cesse de se développer.
Travailler pour Delpharm c’est être reconnu dans son travail et être à l’écoute de vos besoins.
Notre équipe TI, c’est plus de 40 ans d’expertise qui grandit avec nous !!
- En tant que premier répondant aux demandes de service informatique (téléphone, courriel, Teams, applications), vous serez responsable d’offrir un support de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs.
- Vous serez également responsable de la gestion des informations reliées aux utilisateurs dans le Active Directory pour tous les domaines.
✔️Notre mission : SAUVER ET PROLONGER DES VIES
Pourquoi nous choisir :
✔️DES VOTRE EMBAUCHE : JOUR 1
- Programme de congés payés ; 15 congés fériés (plus que la moyenne), vacances payées dès l’embauche, journée flottante, congés additionnels à l’occasion de Noël et le Jour de l’An
- Assurances médicales, oculaires, frais médicaux, couverture d’assurance invalidité et vie
- Assurances dentaires payées à 100% par l’employeur (avantages imposables)
- Accès à la télémédecine
- L’Employeur contribue l’équivalent de 6% de vos gains au régime à cotisations déterminées + 50% de la participation employé jusqu’à un maximum de 2%
- Vous pouvez verser le montant que vous voulez vers votre régime de retraite (REER collectifs)
- Assistance voyage
✔️Salaire et avantages sociaux compétitifs
✔️Boni annuel de performance
✔️Prime de référencement de 1000$, 2000$ ou 4000$ !!
✔️Rabais corporatifs (Strom SPA, SKI Bromont, SPECTACLE, La Ronde, Opus Entreprise, Energie Cardio)
✔️Plusieurs occasions de progresser
✔️Assistance financière pour fins de formation et de perfectionnement, remboursement jusqu’à 100% des frais de scolarité sur preuve de réussite
✔️Comité Diversité & Inclusion : faites partie de nos 43 nationalités !!
✔️Solutions mieux-être : Programme d’aide aux employés et à la famille
✔️Une politique humaine basée sur le respect, la double exigence (méthode et résultat), le travail d’équipe, la délégation et la réussite
✔️Environnement de travail axé sur la santé et la sécurité au travail
✔️Délicieuse cafétéria sur le site
✔️Grand stationnement gratuit et support à vélo
✔️Lieu de travail facile d’accès du métro Longueuil et métro Radisson (autobus direct au site), ou à proximité des grands axes routiers (route 132, autoroute 20)
Pourquoi Delpharm Boucherville :
✔️Le plus important site de fabrication de produits injectables stériles au Canada
✔️Compagnie pharmaceutique en pleine expansion
✔️Marché en forte croissance au Québec
✔️Les moyens de nos ambitions
✔️Regard sur le futur
✔️Toujours en innovation, en amélioration
Votre participation:
- Fournir le support informatique et assistance à distance aux utilisateurs;
- Responsable des activités de sauvegarde et de restauration (demandes des utilisateurs ou des différents services);
- Gestion de base de MS 365 (‘tenant’ – selon requis);
- Offrir un support réseau de base;
- Responsable du système de gestion des arrivées/départs et des accès aux applications des employés au niveau de la sécurité et des informations (gestion des comptes, etc.);
- Maintenir à jour les données et les rapports pour les différentes plateformes et systèmes de l’entreprise;
- De concert avec les autres techniciens, assurer l’installation, la configuration, l’entretien et la mise à jour des produits logiciels ou matériels;
- Documenter les incidents, rédiger des procédures et des guides pour les utilisateurs;
- Avec l’aide des autres membres de l'équipe, contribuer à stabiliser les opérations courantes du service TI (lors de charges de travail importantes) pour les divers aspects techniques (réseau LAN/WAN, postes de travail, téléphonie, etc.);
- Responsable d’exécuter le déploiement automatisé des ordinateurs, des appareils locaux dans les différents réseaux, de la fonctionnalité de connexion à distance et du remplacement de cartouches.
Profil recherché :
- DEP ou DEC en informatique;
- Minimum un (1) an d'expérience en soutien informatique et service support technique aux usagers (stages en industrie sont reconnus à titre d’expérience);
- Connaissances techniques de niveaux de base/intermédiaire de tous les services Microsoft;
- Connaissances intermédiaires reliées à la configuration et réparation d’imprimantes et d’ordinateurs;
- Connaissances de base : gestion d’accès, réseautage, hébergement, sécurité réseau, matériel réseau, équipements physiques et virtuels (serveurs, stations de travail), système de sauvegarde, réseaux LAN/WAN;
- Bonne connaissance du français et de l’anglais (oral et écrit);
- Bon sens de l’organisation et de la planification, et faire preuve d’autonomie et de rigueur.
Nous avons à cœur l’accès équitable aux possibilités d’emploi et la diversité en milieu de travail. Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
Changer c’est payant
#Helene
About Delpharm
CEO: Sébastien Aguettant
Revenue: $500 million to $1 billion (USD)
Size: 1001 to 5000 Employees
Type: Company - Private
Website: www.delpharm.com
Year Founded: 1988