technicien (h/f) Quebec
Job description
Deric est présentement à la recherche d'un nouveau technicien en informatique afin de venir compléter son équipe! Nous cherchons un collègue passionné des TI pour venir aider notre département d'informatique à répondre aux défis TI d'une entreprise étant sans cesse en croissance. Le détenteur du poste aura un horaire de travail de jour, de 40 heures par semaine et ce, du lundi au vendredi. À noter que le technicien pourra être amené à se déplacer sporadiquement sur nos différents chantiers de la région de Québec et Montréal.
RESPONSABILITÉS :
Support aux utilisateurs
- Effectuer le suivi TI et prendre le devant sur les demandes lorsque nécessaire;
- Gérer les comptes d’usagers (configurations de nouveaux comptes, mot de passes, licences, accès aux fichiers, mise à niveau, formation, distribution, etc.);
- Participer à la gestion, la préparation, l’entretien et la réparation de la flotte d’ordinateur, de téléphones, d’imprimantes, de périphériques, de serveurs, etc.;
- Effectuer de l’entretien préventif sur le matériel informatique et électronique;
- Recevoir, prioriser et répondre aux demandes de support et de formation réalisées par les utilisateurs;
- Offrir un soutien technique niveau 1 et niveau 2 à l’interne.
EXIGENCES
- Détenir un Diplôme d'études professionnelles (DEP) ou Diplôme d'études collégiales (DEC) en Informatique ou toute expérience de travail équivalente;
- Avoir un minimum de 2 ans d’expérience ou une combinaison de toute autre expérience pertinente dans un poste similaire;
- Détenir un sens développé de l’analyse pour comprendre les besoins utilisateurs;
- Détenir un bon sens de la rigueur, de l’efficacité et de l’attention au détail est recherché;
- Détenir une bonne gestion des priorités;
- Avoir de bonnes connaissances de la langue anglaise et française est exigée, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Détenir un permis de conduire valide (Classe 5).
Ce que nous offrons :
- Salaire compétitif;
- Régime complet d'assurances collectives payé en bonne partie par l'employeur;
- Régime de retraite avec cotisation de l'employeur;
- Un temps plein garanti;
- Un employeur compréhensif qui a une vision ''donnant-donnant'';
- Une équipe de feu et une ambiance de travail conviviale;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail :
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Quebec City, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà occupé un poste de support informatique au sein d'une organisation?
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : REPLACEMENT_STRING05-23
About Groupe Deric
Revenue: Unknown / Non-Applicable
Size: 201 to 500 Employees
Type: Company - Private
Website: www.groupederic.ca
