Brazilian Portuguese Language Customer Service Advisor, Hybrid

Brazilian Portuguese Language Customer Service Advisor, Hybrid Stoke-on-Trent, England

bet365
Full Time Stoke-on-Trent, England 19360 - 45000 GBP ANNUAL Today
Job description

Overview

Operations

Full Time

Closes 04/09/23

Stoke-on-Trent

Full Time

Closes 04/09/23

Who we are looking for

Uma pessoa positiva, confiante e entusiasmada para trabalhar como agente do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente em Português do Brasil, com desejo de ajudar, orientar e prestar assistência aos nossos clientes, a fim de responder às dúvidas e reclamações relacionadas às suas contas.

Conosco, você terá total apoio ao longo de sua carreira e encontrará muitas oportunidades de desenvolvimento e progressão junto à nossa empresa. Oferecemos treinamento completo através de nosso abrangente plano de treinamento de forma a equipar você com os conhecimentos e habilidades necessárias para auxiliar os nossos clientes.

O cargo oferece um contrato permanente em tempo integral, com 40 horas trabalhadas por semana. É necessário ter flexibilidade para trabalhar quaisquer cinco dias entre sete, inclusive em horários noturnos e aos fins de semana.

Em troca, oferecemos um salário competitivo, um generoso esquema de bônus e uma ampla gama de benefícios. O salário inicial para esta posição é de £25,938 por ano, aumentando para £26,978 após a conclusão bem-sucedida do treinamento.

Esta posição é elegível para inclusão na política de trabalho híbrido da empresa.

Os candidatos bem-sucedidos precisarão fornecer prova de elegibilidade para trabalhar no Reino Unido.

Preferred skills and experience

Paixão pela prestação de um serviço excepcional ao cliente.
Boas habilidades pessoais.
Fluência verbal e escrita em português do Brasil.
Boa comunicação em inglês.
Capacidade de executar várias tarefas simultaneamente.
Foco em soluções.
Competência informática, alfabética e matemática.

Read more

Read less

Main Responsibilities

Usar o português do Brasil para se comunicar eficientemente com nossos clientes.
Coordenar-se com os departamentos internos a fim de solucionar as dúvidas de nossos clientes.
Proporcionar uma experiência positiva ao cliente e resolução de primeira.
Responder às questões de clientes de forma hábil através de Chat Ao-Vivo e e-mail.
Usar ferramentas internas para auxiliar e assumir a questão do seu cliente.
Promover o jogo seguro.
Manter o conhecimento das políticas, procedimentos e requisitos de licenciamento.

Read more

Read less

Brazilian Portuguese Language Customer Service Advisor, Hybrid
bet365

www.bet365.com
Stoke-on-Trent, United Kingdom
Denise and John Coates
$2 to $5 billion (USD)
5001 to 10000 Employees
Company - Private
Internet & Web Services
2000
Related Jobs

All Related Listed jobs

Chef De Partie
Royal Holloway University of London Egham Today

Catering Location: Egham Salary: 24,815 per annum - including London Allowance This is the expected starting salary for this post however appointment at a higher point may be made for candidates who...

social worker
Surrey County Council Ashford, Kent, South East England, England 22759 - 21295 GBP ANNUAL Today

Job Introduction

The starting salary for this role is £21,295 per annum for 18 hours per week (pro-rata to full-time salary of...

Teaching Assistant
Blackburn with Darwen Council United Kingdom Today

You would support the class teacher and the students in small groups. Contract Terms: 30 hours per week Term Time Only. Be able to work well under pressure.

Sunbed Delivery Driver
Peak Sunbeds Home Hire LTD Sheffield, England 14 GBP HOURLY Today

Follow Scheduled routes, driving safely and responsibly driving within the speed limit. Peak Sunbed Home Hire LTD are currently recruiting for a experienced

E-Commerce Customer Service Associate
Vivienne Westwood Merton, East of England, England 28000 GBP ANNUAL Today

The role will involve liaising with customers and potential customers via live chat, telephone, and email to increase order values and assist customers with