Job description
LE QUOTIDIEN :
- Soutenir les utilisateurs dans leurs demandes et dans leurs besoins quotidiens en matière d’informatique;
- Collaborer à l'amélioration des services de soutien informatique afin d'atteindre un meilleur niveau de satisfaction à l'égard des services et d'accroître la performance des employés;
- Contribuer à la gestion des priorités en lien avec les demandes et les billets internes;
- Participer à la mise à jour des procédures, outils et systèmes informatiques déjà en place;
- Supporter et gérer le parc informatique (postes, machines virtuelles, appareils portables);
- Prendre part dans les projets informatiques.
LES QUALIFICATIONS SOUHAITÉES :
- Diplôme d'études techniques, AEC ou équivalent lié à l'informatique;
- 5 ans d'expérience dans un domaine connexe;
- Bilinguisme français/anglais indispensable (80% des tâches sont effectuées en anglais);
- Expérience dans l'installation et la configuration d'équipements informatiques;
- Des connaissances dans un ou plusieurs des logiciels suivants sont considérés comme un atout : Microsoft 365, Windows 10, Windows Server 2012-2019, Active directory, notions réseautiques et sécurité, connaissance de PowerShell
LES CONDITIONS :
- Assurances collectives modulaires;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Plan d'achat d'actions;
- Semaines de vacances ainsi que 12 jours de congés bien-être payés
- Allocation pour stationnement ou remboursement transport en commun
- Horaire de travail flexible / hybride
- Possibilité de voyager en Amérique du Nord
About H2O Innovation
CEO: Frédéric Dugré
Revenue: $25 to $50 million (USD)
Size: 501 to 1000 Employees
Type: Company - Public
Website: www.h2oinnovation.com