Job description
Equal Opportunities
At Transport for Wales we value diversity. It makes us stronger, helps us understand our customers better, make better decisions and be more innovative. Everyone’s different and has their own perspective so we’re building a diverse team that mirrors the communities we serve. Through this we’re determined to be one of Wales' leading inclusive employers. We’re creating an inclusive transport network that everyone in Wales can be proud of.
Who we are
At Transport for Wales, we’re on a mission to transform transport in Wales and make it fit for the future, whether that’s rail, bus, walking or cycling. We want to inspire a nation to change the way it travels, so that we all travel more sustainably and help to combat the climate emergency we’re all facing.
We’re an open and inclusive place to work, where everyone is welcome and our people are supported to reach their full potential. We want to create an environment where our people can grow and succeed. This is key to enabling us to deliver on the promises we’ve made to the people of Wales to build a sustainable transport network that meets their needs.
Role responsibilities
We are currently recruiting for Station Environmental Operative (SEO) to join us at our Newport Station.
As a Stations Environmental Operative, you will be responsible for providing a clean welcoming environment for all of our customers at our stations, as well as delivering excellent customer service helping our customers with any queries.
Responsibilities will include but not be limited to:
- Keeping our stations clean and tidy at all times, carrying out cleaning duties including sweeping/mopping floors, cleaning toilets, removing litter and emptying bins
- Performing minor maintenance tasks around the station when required including fixing/replacing damaged equipment, painting and general gardening duties
- Helping our customers with any queries and providing excellent customer service
- Adhering to health & safety responsibilities and regulations
- Working effectively as part of a team and independently
Who we’re looking for
- Previous cleaning experience
- Excellent organisational skills
- Ability to provide excellent customer service to our customers
- Ability to work alone and as part of a team
- Ability to perform manual tasks
- UK Driving License
- Knowledge of COSHH is desirable
As a train operating company, we are there for our customers whenever they need to travel – this means that you will be happy to work a variety of shifts, including bank holidays and weekends.
Welsh Language Skills
The ability to speak/write Welsh would make a great addition to your application, but it is not essential for this role.
Transport for Wales supports and promotes the use of the Welsh Language by employees and will encourage them to develop, improve and maintain their Welsh Language skills. We fully support our people who want to improve their Welsh language skills, and personal development for Welsh Language skills are offered in a variety of ways such as online learning, classroom courses and funding attendance at local community courses.
Next steps
Does this role sound like the opportunity you are looking for? Do you want to find out more? See attached Job Description for further details.
TFW is a Disability Confident employer. We are happy to discuss any reasonable adjustments you may need in the recruitment process or as part of the role if you are successful.
This advert will close at midnight on the day of the application closing date stated above. We do encourage you to submit your application as early as possible.
Please note, we reserve the right to close this vacancy early if we receive sufficient applications.
Cyfle Cyfartal
Mae Trafnidiaeth Cymru yn gwerthfawrogi amrywiaeth. Mae’n ein gwneud yn gryfach, yn ein helpu i ddeall ein cwsmeriaid yn well, i wneud penderfyniadau gwell a bod yn fwy arloesol. Mae pawb yn wahanol ac mae gan bawb eu safbwynt eu hunain felly rydym yn creu tîm amrywiol sy’n adlewyrchu’r cymunedau rydym yn eu gwasanaethu. Drwy hyn, rydym yn benderfynol o fod yn un o gyflogwyr mwyaf cynhwysol Cymru. Rydym yn creu rhwydwaith trafnidiaeth cynhwysol y gall pawb yng Nghymru fod yn falch ohono.
Pwy ydyn ni
Ein cenhadaeth yn Trafnidiaeth Cymru yw trawsnewid trafnidiaeth yng Nghymru a’i gwneud yn addas ar gyfer y dyfodol, boed hynny ar gyfer rheilffyrdd, bysiau, cerdded neu feicio. Rydyn ni eisiau ysbrydoli cenedl i newid y ffordd maen nhw’n teithio, fel bod pawb yn teithio’n fwy cynaliadwy ac yn helpu i fynd i’r afael â’r argyfwng hinsawdd sy’n wynebu pawb.
Rydyn ni’n lle agored a chynhwysol i weithio, lle mae croeso i bawb a lle caiff ein pobl eu cefnogi i gyflawni eu llawn botensial. Rydyn ni am greu awyrgylch sy’n galluogi ein pobl i dyfu a llwyddo. Mae hyn yn allweddol i’n galluogi i gyflawni’r addewidion rydyn ni wedi’u gwneud i bobl Cymru er mwyn adeiladu rhwydwaith trafnidiaeth gynaliadwy sy’n diwallu eu hanghenion nhw.
Cyfrifoldebau’r swydd
Ar hyn o bryd rydym yn recriwtio Gweithredwr Amgylcheddol yr Orsaf (SEO) i ymuno â ni yng Ngorsaf Casnewydd.
Bydd Gweithredwr Amgylcheddol yr Orsaf yn gyfrifol am ddarparu amgylchedd glân a chroesawgar i’n holl gwsmeriaid yn ein gorsafoedd. Bydd hefyd yn darparu gwasanaeth rhagorol i gwsmeriaid drwy helpu ein cwsmeriaid gydag unrhyw ymholiadau.
Bydd cyfrifoldebau’r swydd yn cynnwys y canlynol, ymhlith pethau eraill:
- Cadw ein gorsafoedd yn lân ac yn daclus bob amser, cyflawni dyletswyddau glanhau cyffredinol gan gynnwys sgubo/mopio’r lloriau, glanhau’r toiledau, codi sbwriel a gwagio’r biniau
- Cyflawni mân dasgau cynnal a chadw o amgylch yr orsaf pan fo angen, gan gynnwys peintio, gosod/newid cyfarpar sydd wedi’i ddifrodi a dyletswyddau garddio cyffredinol
- Helpu ein cwsmeriaid gydag unrhyw ymholiadau a darparu gwasanaeth rhagorol i gwsmeriaid
- Cadw at gyfrifoldebau a rheoliadau iechyd a diogelwch
- Gweithio’n effeithiol fel aelod o dîm ac yn annibynnol
Am bwy rydyn ni’n chwilio
- Profiad blaenorol o lanhau
- Sgiliau trefnu ardderchog
- Gallu darparu gwasanaeth rhagorol i gwsmeriaid
- Gallu gweithio’n annibynnol ac fel aelod o dîm
- Gallu cyflawni tasgau codi a chario
- Trwydded Yrru y DU
- Mae gwybodaeth am COSHH yn ddymunol
Fel cwmni trenau, rydyn ni yno i’n cwsmeriaid pryd bynnag y bydd angen iddyn nhw deithio – mae hyn yn golygu y byddwch chi’n fodlon gweithio amrywiaeth o shifftiau, gan gynnwys nosweithiau, gwyliau banc a phenwythnosau.
Sgiliau Iaith Gymraeg
Byddai’r gallu i sgwrsio ac ysgrifennu yn Gymraeg yn ychwanegiad gwych at eich cais, ond nid yw’n hanfodol ar gyfer y swydd hon.
Mae Trafnidiaeth Cymru yn cefnogi ac yn hybu gweithwyr i ddefnyddio’r Gymraeg, a bydd yn eu hannog i ddatblygu, gwella a chadw eu sgiliau Iaith Gymraeg. Rydym yn rhoi cefnogaeth lawn i staff sydd eisiau gwella eu sgiliau Cymraeg, ac mae datblygiad personol ar gyfer sgiliau Iaith Gymraeg yn cael ei gynnig mewn amrywiaeth o ffyrdd megis dysgu ar-lein, cyrsiau ystafell ddosbarth a chyrsiau cymunedol lleol
Y camau nesaf
A yw’r swydd hon yn swnio fel y cyfle rydych chi’n chwilio amdano? Hoffech chi gael gwybod mwy? Gweler y Disgrifiad Swydd sydd ynghlwm am ragor o fanylion.
Mae Trafnidiaeth Cymru yn gyflogwr Hyderus o ran Anabledd. Rydyn ni’n fodlon trafod unrhyw addasiadau rhesymol y bydd eu hangen arnoch yn y broses recriwtio neu fel rhan o’r swydd os byddwch chi’n llwyddiannus.
Bydd yr hysbyseb hon yn cau am hanner nos ar y diwrnod cau a nodir uchod. Rydyn ni’n eich annog i gyflwyno eich cais cyn gynted â phosibl.
Cofiwch ein bod yn cadw’r hawl i gau’r swydd wag hon yn gynnar os daw digon o geisiadau i law.
Job Type: Full-time
Salary: £25,928.00 per year
Benefits:
- Company pension
- Cycle to work scheme
Work Location: In person