Job description
Overview
Operations
Full Time
Closes 24/07/23
Stoke-on-Trent
Full Time
Closes 24/07/23
Who we are looking for
Um Agente do Serviço de Apoio ao Cliente em português brasileiro no nosso turno tarde/noite para fazer parte de uma equipe consolidada e acolhedora.
A nossa equipe de português brasileiro está crescendo e nós estamos oferecendo uma fantástica oportunidade para trabalhar em um novo modelo do turno tarde/noite.
No turno tarde/noite, a semana de trabalho é de segunda-feira a domingo, seguida de 7 dias de folga. Normalmente, os turnos serão das 13:30 até as 01:00. No entanto, nas primeiras 10 semanas, os candidatos aprovados devem ter disponibilidade para trabalhar em quaisquer 5 dias de um total de 7, entre as 07:00 e as 23:00, antes de se juntarem à equipe do turno tarde/noite. Após este período, o treinamento e desenvolvimento continuarão com o objetivo de garantir o sucesso na sua carreira na bet365.
Esta vaga envolve comunicação com os nossos clientes para fornecer ajuda, assistência e apoio em relação as suas dúvidas rotineiras e reclamações através de Chat Ao Vivo, e-mail e ligações telefônicas.
Em contrapartida, nós oferecemos um salário competitivo, um fantástico período de férias, um vantajoso sistema de bônus e uma variedade de outros benefícios. O salário inicial para esta vaga é £29,179 ao ano, e aumenta para £30,349 após conclusão bem-sucedida do treinamento.
Esta vaga é elegível para inclusão na política de trabalho híbrido da empresa, por meio da qual você terá a opção de trabalhar até três dias em casa.
Os candidatos aprovados precisarão fornecer comprovante de elegibilidade para trabalhar no Reino Unido.
Preferred skills and experience
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Main Responsibilities
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