Job description
RESPONSIBILITIES:
- Work with the team and third-party shipping carriers to help manage, understand and analyze rate structure and account(s)
- Assist with defining best practices and creating standard operating procedures for domestic & international shipping to reduce costs while achieving desired timetables for shipments
- Help manage parcel & LTL freight requirements for marketing and sales department including preparing labels, documents etc.
- Review on a timely basis all invoices and approve and/or correct for payment
- Research problem invoices for resolution with Fed Ex Rep and MBG A/P department and make suggestions for improvements in procedures if applicable
- Assist with customs support as needed
- Work cross-functionally with other departments to coordinate all sample and special-order shipments
- Work with the team, freight forwarders and shipping carriers to negotiate best shipping rates and timetables in accordance with desired objectives and requirements
- Act as liaison with Fed Ex parcel account manager to maintain best rates and service for company
- Manage Fed Ex Parcel or other shipping carriers as designated for all inbound/outbound shipments including pricing, labels, and coordination of pickups
- Manage any Fed Ex Parcel shipping issues with Fed Ex and affected internal department/person
- Manage all aspects of spare parts program including:
- Inventory of spare parts (this includes physical inventory as well as system data entry)
- Organization of spare parts
- Ordering of spare parts
- Shipment of spare parts to consumers as provided by customer service
- Manage inventory and order supplies as needed
- Check and approve invoices for all our suppliers related to duties: Lodico, Pitney Bowes, BBox , Fed Ex parcel
- Coordinating the day to day shipping and administrative tasks necessary for ensuring the successful/timely production, transportation and delivery of merchandise for special sample requirements.
- Frequent communication and follow-up with multiple factories to ensure sample orders are on time
- Frequent communication and follow-up with multiple forwarders/carriers and customs broker to ensure shipping/customs clearance/delivery is on track
- Verify best rates and transit time with multiple forwarders for each sample shipment
- Frequent communication with different departments as necessary to advise status of sample shipments
- Expect extra follow-up with factories/forwarders/delivery DCs if/when POs were shipped incorrectly
- Data Entry: Make sure to properly record status of all shipments in real time
- Maintain purchase order system tracking reports as well as internal system (SAGE)
- 1-3 years experience in operations, logistics and/or account coordination in a consumer driven business
- Proficiency in Microsoft office, inventory management systems and sales systems
- Netsuite experience, a plus
- Knowledge of customs, particularly the Canadian and American Border agencies a plus
- Strong analytical and organizational skills, with a proven track record multi-tasking in a dynamic and fast-paced environment
- Excellent verbal and written communication skills
- Pro-active self-starter, disciplined, solution-oriented with a strong attention to detail
- Bachelor’s degree or secondary degree a plus
Full-time position with a competitive salary and comprehensive benefits program, hybrid work schedule, extended medical/dental/vision, RRSP plan company match, EAP, discount program, holidays and Summer Fridays.
COORDINATEUR DES EXPÉDITIONS
RESPONSABILITÉS:
- Travailler avec l'équipe et les transporteurs tiers pour aider à gérer, comprendre et analyser la structure tarifaire et le(s) compte(s).
- Aider à définir les meilleures pratiques et à créer des procédures opérationnelles standard pour l'expédition nationale et internationale afin de réduire les coûts tout en respectant les délais d'expédition souhaités.
- Aider à gérer les besoins en fret de colis et de LTL pour les services de marketing et de vente, y compris la préparation des étiquettes, des documents, etc.
- Examiner en temps utile toutes les factures et les approuver et/ou les corriger en vue de leur paiement.
- Rechercher les factures problématiques pour les résoudre avec le représentant de Fed Ex et le département A/P de MBG et faire des suggestions pour améliorer les procédures, le cas échéant.
- Assister le service des douanes si nécessaire.
- Travailler de manière transversale avec d'autres départements pour coordonner tous les envois d'échantillons et de commandes spéciales.
- Travailler avec l'équipe, les transitaires et les transporteurs maritimes pour négocier les meilleurs tarifs et calendriers d'expédition en fonction des objectifs et des exigences souhaités.
- Assurer la liaison avec le gestionnaire du compte Fed Ex parcel afin de maintenir les meilleurs tarifs et services pour l'entreprise.
- Gérer Fed Ex Parcel ou d'autres transporteurs désignés pour toutes les expéditions entrantes et sortantes, y compris la tarification, les étiquettes et la coordination des enlèvements.
- Gérer tout problème d'expédition de colis Fed Ex avec Fed Ex et le service/personne interne concerné.
- Gérer tous les aspects du programme de pièces détachées, notamment
- Inventaire des pièces détachées (y compris l'inventaire physique et la saisie des données dans le système)
- L'organisation des pièces de rechange
- La commande de pièces de rechange
- L'expédition des pièces détachées aux consommateurs, conformément aux instructions du service clientèle
- Gérer l'inventaire et commander les fournitures nécessaires
- Vérifier et approuver les factures de tous nos fournisseurs liés aux tâches : Lodico, Pitney Bowes, BBox, Fed Ex parcel
- Coordonner les tâches administratives et d'expédition quotidiennes nécessaires pour assurer la production, le transport et la livraison en temps voulu des marchandises pour les besoins d'échantillons spéciaux.
- Communication et suivi fréquents avec plusieurs usines pour s'assurer que les commandes d'échantillons sont livrées à temps.
- Communication et suivi fréquents avec plusieurs transitaires/transporteurs et courtiers en douane pour s'assurer que l'expédition, le dédouanement et la livraison se déroulent comme prévu.
- Vérifier les meilleurs tarifs et le temps de transit auprès de plusieurs transitaires pour chaque envoi d'échantillons.
- Communication fréquente avec les différents services, le cas échéant, pour les informer de l'état des envois d'échantillons.
- Assurer un suivi supplémentaire avec les usines, les transitaires et les centres de distribution si les commandes ont été expédiées de manière incorrecte.
- Saisie des données : Veiller à enregistrer correctement le statut de toutes les expéditions en temps réel
- Gérer les rapports de suivi du système de bons de commande ainsi que le système interne (SAGE).
- 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine des opérations, de la logistique et/ou de la coordination des comptes dans une entreprise axée sur le consommateur.
- Maîtrise de Microsoft Office, des systèmes de gestion des stocks et des systèmes de vente.
- La connaissance des douanes, en particulier des agences frontalières canadiennes et américaines, est un atout.
- Solides compétences analytiques et organisationnelles, avec une expérience avérée dans la gestion de plusieurs tâches dans un environnement dynamique et rapide.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Vous êtes proactif, rigoureux, orienté vers les solutions et avez un grand souci du détail.
- Baccalauréat ou diplôme de l'enseignement secondaire un plus
Poste à temps plein assorti d'un salaire compétitif et d'un programme complet d'avantages sociaux, d'un horaire de travail hybride, d'un régime d'assurance médicale/dentaire/vision, d'un régime de REER assorti d'une cotisation de l'entreprise, d'un PAE, d'un programme de rabais, de jours fériés et de vendredis d'été.
About Made By Gather
Revenue: Unknown / Non-Applicable
Size: 51 to 200 Employees
Type: Company - Private
Website: www.madebygather.com