Job description
EVENTEAM est un Groupe de communication évènementiel, qui créé du lien entre les marques, les institutions, les collectivités et leurs publics lors de grands événements sportifs, culturels et corporates. Chacune de ses 4 filiales développe une expertise propre tout en travaillant en synergie. Porté par les valeurs de solidarité, d’ouverture, de fiabilité et d’excellence, le Groupe EVENTEAM est devenu une entreprise référente sur le marché. La confiance renouvelée des grandes institutions sportives, des collectivités et des marques en témoigne. Dans le cadre des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, EVENTEAM Live gère en propre les programmes d’hospitalités de 5 grandes entreprises partenaires des JOP 2024 et commercialise des produits (ou packages) d’hospitalités officielles. Pour ce faire, Eventeam Live constitue dès à présent : une équipe projet placée sous la responsabilité d’un Directeur un Hub d’expertise regroupant des référents de la billetterie, l’hébergement, les transferts, le planning… Nous recherchons dès à présent un/une Chef de Projets Junior basé(e) à Paris pour renforcer l’équipe. Tu cherches à travailler sur les JO de Paris 2024 dans une structure à taille humaine spécialisée dans l’évènementiel sportif, cette opportunité est faite pour toi ! MISSIONS PRINCIPALES ET RESPONSABILITES Sous la responsabilité d’un chef de projet et en coordination étroite avec les différents services du Hub d’Expertise, tu collaboreras au pilotage des programmes d’hospitalité et d’expériences de marques sur les JO Paris 2024. Dans ce sens, tu devras principalement : Contribuer à développer une compréhension claire des programmes d'hospitalité, Participer à la gestion des relations avec les clients, la planification et la mise en œuvre opérationnelle des programmes d'accueil des clients, Aider de manière proactive les clients à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent, Participer à la préparation opérationnelle en amont et pendant les événements Accueillir les clients lors des différents événements Piloter la création d’outils de communication du type brochures, carnet de voyage, etc. (prise de brief, suivi, reporting), Assurer le lien avec le Service client : Fournir l’ensemble des contenus pour la création des FAQ ainsi que des modules de formation destinés aux équipes opérationnelles (staff sur site, SAV, etc.), Reporter de manière régulière les nouvelles données et s’assurer que les équipes soient au même niveau d’information PROFIL RECHERCHE Nous cherchons avant tout une personne motivée avec une grande aisance relationnelle, un sens de l’écoute et une forte capacité d’adaptation. Tu as déjà pu travailler de manière significative sur des projets importants avec une exigence élevée et des délais à respecter. Orienté(e) solutions et résultats, tu aimes travailler en équipe et en coordination avec de nombreuses parties prenantes, en français comme en anglais (écrit et oral). Autonome et proactif-ve, tu fais preuve de rigueur et sait gérer des process complexes et des délais. CARACTERISTIQUES DU POSTE Mission ou poste en CDD jusqu’à Octobre 2024 Poste basé à Boulogne-Billancourt (92) Rémunération fixe annuelle selon expérience Rémunération fixe sur une base de référence du marché + Mutuelle + ticket restaurant + remboursement transport IDF à 100% + télétravail possible