Job description
Overview
Operations
Full Time
Closes 18/05/23
Stoke-on-Trent
Full Time
Closes 18/05/23
Who we are looking for
Uma pessoa positiva, confiante e entusiasmada para trabalhar como agente do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente em Português do Brasil, com desejo de ajudar, orientar e prestar assistência aos nossos clientes, a fim de responder às dúvidas e reclamações relacionadas às suas contas.
Conosco, você terá total apoio ao longo de sua carreira e encontrará muitas oportunidades de desenvolvimento e progressão junto à nossa empresa. Oferecemos treinamento completo através de nosso abrangente plano de treinamento de forma a equipar você com os conhecimentos e habilidades necessárias para auxiliar os nossos clientes.
O cargo oferece um contrato permanente em tempo integral, com 40 horas trabalhadas por semana. É necessário ter flexibilidade para trabalhar quaisquer cinco dias entre sete, inclusive em horários noturnos e aos fins de semana.
Em troca, oferecemos um salário competitivo, um generoso esquema de bônus e uma ampla gama de benefícios. O salário inicial para esta posição é de £25,938 por ano, aumentando para £26,978 após a conclusão bem-sucedida do treinamento.
Esta posição é elegível para inclusão na política de trabalho híbrido da empresa.
Os candidatos bem-sucedidos precisarão fornecer prova de elegibilidade para trabalhar no Reino Unido.
Preferred skills and experience
Main Responsibilities
Want to become part of the team?
The benefits of working with us
Bonus Schemes
Recognition for your performance and hard work.
Company Pension
Preparing you for later life with a top pension.
Employee Assistance Programme
Supporting the wellbeing of you and your family.
Eye Care
In a digital world, we help take care of your vision.
Income Protection
Your income is protected, just in case.
Life Assurance
Peace of mind for your family in any eventuality.
Tax Free Childcare Scheme
A bit extra in your pocket to help with your little ones.
Life Events and Long Service
To celebrate your big occasions, dedication and hard work.
Stoke-on-Trent
We were founded here in 2000 out of a portacabin, and now we are one of the largest private employers in the area.
Our location
- Historically, the area found its fortune creating world renowned pottery.
- We benefit from great transport links due to our central location.
- The bet365 Stadium is home to Stoke City football club.
- Alton Towers, World of Wedgwood and the Trentham Monkey Forest are just some of the nearby attractions.
What we get up to
Our Stoke office is home to our industry leading technology provider, Hillside (Technology) Ltd, and also support services roles to our gambling operations. The opportunities are endless, with roles in Technology, Marketing and Customer Support departments all under one roof.
Many of our teams operate 24 hours a day, so it is a hub of activity at all times.